ITIL Foundation tanfolyam

v5

2 hét

280 000 Ft

Tanfolyam leírása

Az ITIL kurzus abban segít, hogy a résztvevők átlássák, miként kapcsolódnak össze az üzleti célok, a digitális termékek, a szolgáltatások, a folyamatok és az érintett szereplők. A képzés nem pusztán fogalmakat ad: olyan közös szemléletet és nyelvet teremt, amely támogatja a jobb döntéseket, az eredményesebb együttműködést és a változó – egyre inkább AI-támogatott – környezethez való alkalmazkodást.

Akár most ismerkedsz a szolgáltatásmenedzsmenttel, akár már napi szinten dolgozol informatikai vagy digitális szolgáltatásokkal, a kurzus rendszerezi a meglévő tapasztalatokat, új összefüggéseket mutat meg, és stabil alapot biztosít a további szakmai fejlődéshez.

A tanfolyam középpontjában a digitális termékek és szolgáltatások teljes életcikluson átívelő, értékközpontú menedzsmentje áll. A résztvevők megismerik az ITIL alapfogalmait, irányadó alapelveit, értékrendszerét, a termék- és szolgáltatásmenedzsment négy dimenzióját, valamint a folyamatos fejlesztés logikáját.

A képzés célja, hogy a résztvevők ne elszigetelt folyamatokban gondolkodjanak, hanem megértsék, hogyan jön létre érték a szolgáltató, a fogyasztó és más érintettek együttműködésével. A tanultak segítségével könnyebben felismerhetők a fejlesztési lehetőségek, tudatosabban alakíthatók az értékáramok, és következetesebben kapcsolhatók össze a stratégiai célok a napi működéssel.

Nem találod
az időpontot?

Egyet se csüggedj! Csak iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy időben megtaláld a számodra megfelelő oktatást!

További információk a tanfolyamról

Áfa: A tanfolyam árai bruttó árak, a képzés típusának megfelelő ÁFA tartalommal!
Tanórák: A tanórák 45 percnek felelnek meg. Az oktatási napokon több tanórát veszel, szünet közbeiktatásával.
Részletfizetés: Legalább 2 hónapot átölelő képzéseknél igény esetén kamatmentes részletfizetést biztosítunk, amit a honlapon történő jelentkezésednél tudsz igényelni. Részletfizetés esetén a részletek havonta, előre fizetendők, az aktuális hónap 10. napjáig.
Kedvezmény: Ha már elvégeztél nálunk egy tanfolyamot és a jelentkezésnél ezt jelzed a megjegyzés mezőben, 5%-os kedvezményre vagy jogosult az új tanfolyami jelentkezésed árából. Két tanfolyam elvégzése után 10%-os kedvezményt adunk a harmadikra.
Ha ajánlásodra érkezik másik hallgató is, és ezt jelzed a megjegyzésnél, szintén 5% kedvezményt adunk a te újabb jelentkezésednél, két új hallgató ajánlása után 10% kedvezményt biztosítunk.
A kedvezmények nem összevonhatóak, induló tanfolyam esetén igénybe vehetők.
Becsatlakozás: Tanfolyamtól függően lehetőséget biztosítunk a közelmúltban indult tanfolyamainkba való becsatlakozásra.
Általános információk: A jelentkezés szóbeli szerződésnek minősül, amit felnőttképzési szerződés követhet. A résztvevő nem kér előzetes tudásfelmérést és a sikeres tanfolyamzárást követően magyar-angol nyelven kapja a tanúsítványát. Az ettől eltérő igényeket az ügyfélszolgálaton lehet jelezni.